Community Manager para pequeños negocios y autónomos

Tus redes sociales, al día y con un plan detrás

Si tienes un pequeño negocio, seguramente sabes que deberías estar en redes sociales. El problema no suele ser la falta de ganas, sino de tiempo: publicas cuando puedes, sin un plan claro, y al final las redes se convierten en una tarea más que se queda pendiente.

¿Te suena alguna de estas situaciones?

No tienes tiempo para publicar con regularidad.
Publicas sin saber muy bien qué funciona y qué no.
Te cuesta encontrar ideas o crear imágenes y textos que te representen.
Recibes comentarios y mensajes que no siempre puedes atender a tiempo.

En ASIMATGE nos encargamos de la gestión de tus redes sociales de forma ordenada y constante. Somos un equipo pequeño y cercano: trabajamos directamente contigo, sin intermediarios, para que tus redes reflejen bien tu negocio mientras tú te dedicas a lo que sabes hacer.

¿Qué incluye la gestión de redes sociales?

Gestionar redes sociales no es solo publicar. Incluye todo lo necesario para que tus perfiles tengan una dirección clara y funcionen de forma constante. Estas son las tareas que puedes delegarnos.

El alcance concreto (qué redes, con qué frecuencia y en qué formatos) lo definimos contigo en la propuesta, según tus objetivos y el tiempo y los recursos de tu negocio.

Desarrollo de una estrategia de contenidos

Creamos un calendario de publicaciones con contenido relevante y atractivo para tu audiencia, teniendo en cuenta los objetivos de tu marca y las tendencias del momento.

Creación y gestión de perfiles en redes sociales

Nos encargamos de crear y configurar tus perfiles en las redes sociales que mejor se adapten a tu marca, optimizando la información y el diseño para atraer a tu público objetivo.

Creación de contenido atractivo

Diseñamos y elaboramos publicaciones creativas y de calidad, incluyendo textos, imágenes, videos y otros formatos multimedia, adaptados a cada plataforma y a los intereses de tu público.

Análisis de resultados

Realizamos un seguimiento de las métricas clave de tus redes sociales, como el alcance, la interacción y el crecimiento de la comunidad, para evaluar la efectividad de la estrategia y realizar ajustes si es necesario.

Gestión de la comunidad

Interactuamos con tus seguidores, respondemos a sus preguntas y comentarios, fomentamos la participación y creamos un ambiente positivo y de confianza.

Publicidad en redes sociales

Cómo trabajamos la gestión de tus redes

Cada parte del servicio responde a una pregunta concreta: qué publicar, cuándo, cómo y con qué resultado. Así es como lo organizamos.

Estrategia y calendario de contenidos

Antes de publicar, necesitamos saber a quién te diriges, qué quieres conseguir y qué te diferencia. A partir de ahí definimos los temas principales de tu comunicación, el tono y los formatos que mejor encajan con tu negocio.

Con esa base preparamos una planificación de publicaciones que compartimos contigo para que puedas revisarla y comentarnos novedades, promociones o fechas importantes de tu negocio que conviene tener en cuenta.

Creación y planificación de contenidos

Redactamos los textos y diseñamos las piezas visuales adaptadas a cada red: publicaciones, carruseles, stories o vídeos cortos, según lo que tenga sentido para tu marca. Cuidamos que todo mantenga una misma línea visual y un mensaje coherente.

Tú conoces tu negocio mejor que nadie: por eso contamos con tu información y tus ideas, y las convertimos en contenidos que se entiendan y conecten con tu público. Si tu proyecto lo necesita, también podemos ofrecer fotografía de tu negocio, tus productos o tu equipo como servicio complementario y opcional, no incluido por defecto en la gestión de redes.

Publicación y programación

Programamos las publicaciones en los días y horarios previstos en el calendario con herramientas profesionales de programación. Así tus redes mantienen una actividad constante aunque tú tengas una semana complicada.

Antes de publicar, revisamos textos, enlaces, etiquetas y formatos para que cada publicación salga correcta en cada plataforma.

Atención de comentarios y mensajes

Las redes sociales son conversación. Nos ocupamos de las interacciones habituales con tus seguidores en comentarios y mensajes, y derivamos a tu negocio las consultas que requieren tu intervención directa.

El nivel de atención (qué redes, qué tipo de mensajes y con qué frecuencia) lo acordamos contigo al definir el servicio.

Análisis y revisión de resultados

Hacemos seguimiento de las métricas clave, como el alcance, la interacción, el crecimiento de la comunidad o las visitas al perfil, para saber qué funciona y qué conviene ajustar.

Revisamos los resultados contigo y te explicamos los datos más relevantes en un lenguaje claro, sin tecnicismos, junto con las conclusiones y los ajustes que proponemos.

Nuestro proceso, paso a paso

Antes de publicar nada, necesitamos entender tu negocio. Este es el recorrido habitual desde el primer contacto hasta la gestión del día a día de tus redes.

1. Primera conversación

Nos cuentas cómo es tu negocio, a quién te diriges, en qué redes estás ahora y qué te gustaría conseguir. Es una conversación sin compromiso para ver si encajamos y cómo podemos ayudarte.

2. Revisión de tus perfiles y propuesta

Revisamos cómo están tus perfiles actuales y te preparamos una propuesta por escrito con el alcance del servicio: qué redes, con qué frecuencia, qué formatos y qué parte del trabajo asume cada uno.

3. Puesta en marcha

Si decides seguir adelante, organizamos los accesos a tus perfiles, recogemos el material que ya tienes (logotipo, fotos, textos) y definimos contigo el tono y la línea visual de tu comunicación.

4. Planificación y revisión del calendario

Preparamos el calendario de publicaciones y te lo compartimos para que lo revises antes de publicar. Es el momento de contarnos novedades, promociones o fechas importantes para tu negocio.

5. Publicación y gestión del día a día

Programamos y publicamos los contenidos y atendemos las interacciones según lo acordado. Si llega una consulta que necesita tu respuesta, te la hacemos llegar.

6. Revisión de resultados y ajustes

Revisamos contigo qué ha funcionado y qué no, te lo explicamos con claridad y ajustamos la planificación siguiente a partir de lo aprendido.

¿Quieres saber cómo lo haríamos en tu caso?

Cuéntanos en qué punto están tus redes y qué te gustaría conseguir. Te respondemos personalmente y, si encaja, te preparamos una propuesta a medida.

Qué necesitamos de ti y qué puedes esperar

Delegar tus redes no significa desentenderte de ellas. El servicio funciona mejor cuando cada parte tiene claro qué aporta.

Qué necesitamos de ti

Información sobre tu negocio: qué ofreces, a quién te diriges y cómo quieres que suene tu marca.
Acceso a tus perfiles: te pediremos los accesos necesarios de la forma adecuada y segura según cada plataforma.
Material propio cuando lo tengas: fotos, vídeos, logotipo o novedades del día a día.
Aviso con antelación de promociones, eventos o cambios importantes.
La revisión del calendario en el plazo que acordemos.
Una persona de contacto para las consultas que solo tu negocio puede resolver.

Qué puedes esperar de nosotros

Un plan compartido: sabrás con antelación qué se va a publicar y por qué.
Trato directo con el equipo que lleva tus redes, sin intermediarios.
Constancia en la publicación, aunque tú tengas una semana complicada.
Resultados explicados con claridad, sin tecnicismos.
Propuestas de mejora cuando veamos que algo puede funcionar mejor.
Honestidad: las redes sociales son un trabajo de fondo. No prometemos cifras de seguidores ni resultados inmediatos; trabajamos con objetivos realistas y los revisamos contigo.

Dudas habituales antes de delegar tus redes

Dejar en otras manos algo tan visible como tus redes sociales genera dudas. Estas son algunas de las más habituales y cómo las abordamos.

«Ya publico yo cuando puedo»

Publicar de vez en cuando no es lo mismo que tener un plan. La diferencia está en la constancia, en saber qué quieres comunicar y en revisar qué funciona. Eso es lo que te quitamos de encima.

«Nadie conoce mi negocio como yo»

Es cierto, y por eso contamos contigo. Tú aportas el conocimiento del negocio y revisas el calendario; nosotros lo convertimos en contenidos y nos ocupamos de la ejecución.

«Me da miedo perder el control de mis cuentas»

Tus cuentas son tuyas y lo siguen siendo. Trabajamos con los accesos que nos das y puedes revisar en cualquier momento lo que se publica.

«No sé si necesito estar en todas las redes»

No hace falta. Es mejor estar bien en una o dos redes donde está tu público que estar a medias en todas. En qué redes tiene sentido estar lo decidimos juntos en la propuesta.

«Las redes no me traen clientes»

A veces el problema no son las redes, sino la falta de un objetivo claro o de constancia. Definimos qué quieres conseguir y revisamos los datos para ajustar. Lo que no haremos es prometerte resultados que no dependen solo de nosotros.

Preguntas frecuentes sobre la gestión de redes sociales

Lo que conviene saber antes de contratar el servicio. Si tu duda no está aquí, escríbenos y te respondemos.

Si quieres dejar de publicar a salto de mata y tener tus redes bien atendidas, escríbenos. Nos cuentas tu caso y vemos juntos qué necesita tu negocio.

¿Prefieres ver antes el resto de opciones? Consulta todos nuestros servicios o lee nuestro artículo Cómo gestionar redes sociales sin morir en el intento: 10 trucos para pequeños negocios.